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Buenas noche. Tengo una gran dificultad con este cambio. Resulta que yo abrí mi cuenta en mi transfer cometí el error de introducir mal la contraseña por lo tanto me bloquearon, fui a la oficina de ETECSA en Aldabó para resolver esto, ayí me respondieron que ellos no tenían nada que ver con eso que era el banco, el cual me respondió de igual manera. Conclusión desde hace más de 1 ó 2 años no he podido utilizar este beneficio. Así mismo esta pasando con la cuenta de mi esposo. Somos dos adultos mayores. Me pueden orientar a dónde me dirijo para resolver esto. Porque los dos tenemos turnos en la sala de espera de Ticket.