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Por la experiencia que hemos tenido en estos dias, revisando los detalles de cada usuario que por las distintas vias se ha quejado con situaciones similares a la que usted plantea, le sugiero que por cualquiera de las vias de interacción que tenemos con nuestros clientes nos haga saber los detalles para poder analizar los registros y darle una respuesta. Las vias pueden ser las habituales y más usadas o puede escribir al correo: atencion.usuarios@etecsa.cu Gracias
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